Roots Otay Restaurant

Me siento realmente decepcionado del servicio de Roots otay,me insulto el mesero frente a mi hija de 13 años misma que se llevó una desagradable experiencia. Llegamos normal ,saludamos y pedimos bebidas calientes pues estaba frío y con lluvia. Pedí de entrada unos escargots pues me gusta mucho como los preparan y aparte ser tal vez el único lugar donde se pueden degustar en Tijuana, antes de pedirlos el mesero con cara de enfado nos dijo que si quería que nos sugiriera algo de la carta a lo que yo le comenté que no ,pues conozco más o menos la carta pues a pesar de no ser cliente asiduo si los he visitado en algunas acciones con amistades y familia aunque no me había tocado que nos atendiera ese mesero,la atención siempre la había recibido bien incluso en la sucursal de zona rio. Le indique que por favor me trajera pan melba con mis escargots y me dijo que sabían más buenos con baguette ,yo insistí y pedí mi pan melba y con enfado me lo llevo ,pedimos platos fuertes y pedí también un agua Perrier, al llevármela con un vaso con hielos le dije que no,que por favor me llevará mi botella de vidrio fría . Me gusta tomarla así pues es un agua importada de europa con las propiedades y minerales de esa zona geografica y no quiero que se contamine con hielos purificados. Pues estoy pagando un precio por los minerales y propiedades propios de esa agua.pues lo que me gane fue que se burlara de mi diciendo...!se pasa que bárbaro! Se fue con el del bar y le dijo..

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Un lugar muy agradable y acogedor para degustar exquisita comida. Buena atención por parte de todo el personal. Nos encantó todo en general.

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Para ser la primera vez que visite este restaurante la verdad quede muy impresionado y totalmente satisfecho con todo lo que te ofrece este lugar, para empezar la atención del personal es sumamente atenta y cálida, el restaurante en sí es pequeño, pero guarda esa privacidad que algunos preferimos, en esta ocasión se celebraba el matrimonio de mi hermano, y la verdad el restaurante fue sumamente accesible con los espacios para los invitados, como les dije anteriormente, el personalmente en todo momento muy atentos y serviciales, y la cómoda estuvo exquisita, en las fotos se puede apreciar un corte rib eye con una papa al horno, y en otro platillo fue salmón a las brazas rellena. En fin, recomiendo altamente este lugar a los amantes de la privacidad y del buen gusto por el el vino y la comida de excelente calidad.

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Este tradicional rincón inglés ofrece platillos elegantes y sofisticados que ya no sirven en la mayoría de los restaurantes en Tijuana , desde las entradas sorprenden al Comensal, los vinos y limonadas mejoran la experiencia, los fines de semana tienen paella . Vale la pena visitarlo, los precios concuerdan con la calidad, ideal para tener privacidad incluso para pedir matrimonio. Respecto al servicio, los meseros son profesionales y cuidan muy bien su apariencia. Les recomiendo el pescado imperial, es mi favorito.

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Roots Rio,El mejor restaurante en Tijuana, por donde empezar desde que llegas al lugar, tiene valet parking pero no solo eso tiene su propio estacionamiento, tiene elevador aunque sea un piso, pero muy bueno para personas con silla de ruedas o poca movilidad, llegas y el capitan de meseros te recibe con una sonrisa en la boca, la comida es mas que excelente, una calidad inigualable todos los platillos que he comido son deliciosos, las bebidas tambien, el restaurante esta muy grande con cocina abierta, la verdad no le veo nada malo a este lugar, y talvez las personas pueden pensar que es caro porque se ve super lindo por afuera pero no, Yo le recomendaria este lugar a todos mis conocidos. The best restaurant in Tijuana, has his own parking, the quality of the food is to die for, the service amazing and the price is right, I highly recommend this place, mostly if you want good food in a safe place and great service.

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