La Tomasa

No tengo palabras. Coincido absolutamente con las reseñas que lo califican como excelente. Hemos entrado por casualidad después de explorar otras opciones. Debo de decir que tengo casa en Benicasim desde hace años. Íbamos a otro sitio muy conocido que estaba cerrado por vacaciones. No conocía este sitio y me he enterado que lleva tres meses abierto. El sitio por dentro precioso. El servicio impecable. Detallistas y todo buenísimo. Nos hemos dejado aconsejar por el dueño y la verdad es que ha sido un acierto. Recomendable no, lo siguiente.

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Paramos a tomar unas copas de vino y algo de picoteo. La camarera nos dijo que tenían vino por copas pero sólo de la casa cuyo precio eran 2.5€, al final acabamos pidiendo 4 copas y de la tabla de embutidos que había en la carta preguntamos si podía ser media ración porque no teníamos mucha hambre. Nuestra sorpresa en la cuenta cuando las copas las habían cobrado a 3.5€ y la media ración de 15€ a 10€. El embutido estaba bien por lo que no importa pagar de más cuando el producto es bueno, pero el colmo fue la reacción del dueño cuando salió de malas formas a decirnos que el vino que nos había puesto era más caro y que las medias raciones se cobran a 10€ porque sí. Hasta ahí todo bien si no hubiese dicho que nos cobraba 2€ menos por todo y a “tomar por c…” así que nada. Velada agradable en un sitio al que no vamos a volver y tampoco recomiendo con toda la oferta que hay en Benicasim.

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Cenamos aquí un festival de marisco bien generoso a muy buen precio. Todo Benicassim haciendo cola para entrar a los sitios de moda habiendo sitios majos como este donde te atienden como en casa y donde se come realmente bien. Nos sorprendieron las críticas negativas que han dado otros clientes ya que no vimos nada de eso. Nos trataron muy bien y comimos mejor

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Una vergüenza. No vengas con prisa ni con hambre porque no vas a cenar. Hora y media de espera y si te llega [en mi caso me fui, no iba a esperar más] Si no pueden hacerse cargo de una comanda cuando solo tienen 4mesas fuera que se dediquen a otra cosa. Mi consejo: ni entres pueden tener una carta aparentemente estupenda pero no la vas a probar. Vergonzoso el tiempo de espera, trato y la experiencia. Sobre su respuesta: Hay mil formas de hacer frente a una reseña negativa y desde luego dejar de mentirosa y morosa al cliente no es la adecuada, pero su respuesta dice más de usted y del sitio que mi propia reseña. Lo correcto habría sido primero pedir disculpas [esas que ni siquiera dieron en persona] y reconocer que, si fue algo puntual por algún error o fallo en el servicio yo cocina, proponernos una segunda visita para comprobar que no es algo habitual pero no haciéndolo, usted mismo recoce que puede pasarle esto cualquier otro día a cualquier otro cliente, y solo se refleja que el resultado del sitio es el reflejo de la mala educación, la nefasta profesionalidad y la nula capacidad de gestión de su propietario. No puedo pagar lo que no he cenado y si se refiere a las dos aguas pequeñas que únicamente nos pudimos tomar mi amiga y yo, tómeselo como cortesía del sitio, entiendo que no comprenda la palabra pero le vendría bien aplicarla en casos como anoche. Si otras mesas también decidieron hacer lo mismo, no les culpo pero en mi caso fueron esas dos aguas. C

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La palabra que lo define es EXCELENTE. Nos sentamos por casualidad para tomar una cervecita, en mi caso concreto con pocas expectativas ya que es difícil encontrar locales con cervezas sin gluten y que tengan en cuenta tus intolerancias. Para mi sorpresa si la tenían pero no solo eso, las tapas que nos ofrecieron estaban increíbles. Pedimos una sepia y Vanesa ( la camarera) que estuvo muy atenta a lo que comenté de mis intolerancias inmediatamente me ofreció poner la sepia sin salsa y colocar una salsera a parte para los demás, me quedé alucinada ya que fue ella misma la que lo tuvo en cuenta, la atención de Vanesa es simplemente impecable, una gran profesional y además todo con una gran simpatía. Luego tuvimos el placer de conocer a Esteban ( el dueño) y el trato por su parte fue fabuloso, profesional y muy atento además de muy cercano con los clientes, te hacen sentir como en casa Nos quedamos tan contentos que decidimos regresar 2 días después para cenar y si ya salimos contentos el primer día, el segundo ya no tengo ni palabras, vuelvo a repetir EXCELENTE. La comida realizada por Paqui ( la cocinera) estaba toda buenísima y tanto los postres como el típico carajillo ( más difícil de hacer de lo que parece) estaba impresionante, difícil de encontrar uno mejor realizado por Vanessa En resumen, RECOMENDADO 100% por calidad, por profesionalidad y por el gran trato humano ofrecido por Vanesa, Esteban y Paqui.

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