Hotel Vall de Nuria

¿Un lugar apartado de todo, a 2000 metros de altitud, sin carreteras de acceso, pero fácil de alcanzar? Tan cómodo como subirse al tren-cremallera que parte de Ribes de Freser y situarse en solo 40 minutos en este paraíso natural pirenaico donde nos aguarda un santuario, un gran lago y una pequeña estación de esquí para disfrutar de la montaña con mayúsculas

• Útil
• No útil
• Responder

Falta de mantenimiento. La relación calidad precio no és acorde. Las paredes estaban sucias y los enseres para cocinar insuficientes y alguno en mal estado.La nevera no tenía asa para abrirla, tampoco tenía puerta el congelador y el vidrio del cajón de las verduras estaba peligrosamente roto. El suelo laminado se encontraba desprendido en alguna zona.

• Útil
• No útil
• Responder

Estancia decepcionante. Estuvimos alojados desde el día 15-7-2024 hasta el 18-7-2024 en la habitación 262. Este hotel tiene, por lo comprobado y sufrido por nosotros, habitacionesapartamentos que no reúnen las condiciones por el precio que pagas: -Un sofácama viejo, sucio -grapas en el suelo que te clavas al caminar -un foco roto en la habitación -las paredes sucias y rayadas -falta de jabón para lavar los platos -en general, falta de mantenimiento del mobiliario

• Útil
• No útil
• Responder

Muy chulo todo

• Útil
• No útil
• Responder

Muy recomendable este hotel por su trato y atención. Habíamos hecho una reserva que hemos tenido que cancelar por una urgencia médica. En todo momento desde recepción nos han puesto facilidades. Agradecer a Ruben el trato y la atención. Además al presentar los documentos solicitados en menos de una hora nos han hecho la cancelación y la devolución total en la cuenta. Seguro que iremos más adelante. Muchísimas gracias y hasta pronto

• Útil
• No útil
• Responder

La ubicación, obviamente es inmejorable, pero que preguntes diez veces para reservar mesa para cenar, te digan que no hace falta y no te dejen y llegues y no te dejen cenar por no reservar y por una boda es inaceptable. Cualquier inquilino, tenga o no pensión de cena, debería poder optar a reservar cena con su correspondiente recargo en el precio total. Pero parece que no, si no te casas nada.

• Útil
• No útil
• Responder

Solo opinión sobre las máquinas expendedoras y el servicio al usuario. Solo opinión sobre las máquinas expendedoras y el servicio al usuario. A 10 minutos de la salida del tren, quise cojer un café en una máquina expendedora de delante de tienda, que no salió. Al no haber referencia en las máquinas en caso de incidencia, me fui a la tienda y después de hacer la cola, me dijeron que lo llevaba el hotel. Al no tener tiempo, escribí un correo electrónico al hotel a los 30 minutos. Aunque amables, me dijeron que no me podían abonar el importe al no haber ticket (la máquina no da tícket!!) y cuando vuelva a ir (no es que sea un lugar que uno pase habitualmente...) me invitan a café. Me parece mal que se desentiendan de esta manera, ya no es por el importe, es por la atención

• Útil
• No útil
• Responder

Descanso asegurado para salidas a alta montaña.. Habitacion limpia y comoda ,servicio de restaurante con menu variado tipo bufett con precios mas o menos razonables si eres de buen comer,sino no merece la pena,mejor comer un bocata en el bar del Hotel .En el mes de Junio hay otros servicios de comida rapida que estan cerrados .Nosotros solicitamos nos preparasen la noche anterior un picnic de desayuno para madrugar pronto para salida a alta montaña y muy bien.

• Útil
• No útil
• Responder

El lugar y emplazamiento es alucinante. Pero los apartamentos del hotel una absoluta decepción. Pequeños, sucios, con un montón de cosas rotas. Ventanas minúsculas y por tanto, sombrío (una pena con lo bonito que es todo lo de afuera). Entiendo que para jóvenes, que suben a esquiar, es perfecto. Pero para una familia de 3, que entre lo que se paga por el apartamento (más de 100e la noche) y el subir en cremallera (otros 100e x 3 personas) creo que no es lo que se espera. Encima, mi hija tuvo que dormir en un colchón que había debajo de las camas porque el sofa cama estaba roto y no abría. En fin, no nos gustó nada el apartamento. Tal vez merece más la pena las habitaciones del hotel...No lo se. Sino, recomiendo subir porque el entorno es increíble y bajar y quedarse en Queralbs o ribes. En general, hotel anticuado y el servicio no es el que se paga. Lo único a favor, un 10 por la animadora infantil, sus ganas, sus conocimientos y su implicación.

• Útil
• No útil
• Responder

El hotel es muy correcto, el trato es muy bueno y las habitaciones eran grandes y limpias, incluso cuenta con un televisor donde se puede ver netflix. Ahora bien, la cena del hotel es LAMENTABLE, por 24 euros por persona y sin bebida incluida, te dan un buffet que parece de crucero, la comida simplemente no esta a la altura de el precio que estas pagando, un robo.

• Útil
• No útil
• Responder

El hotel es cómodo, hemos venido en temporada baja por lo que hemos estado muy tranquilos. Camas y almohadas muy cómodas. Bufé del desayuno correcto. No pongo 5 estrellas porque veníamos con un bebé y en la habitación sólo ponían calefacción por la tarde hasta las 12 y la he tenido que cambiar a las 3 de la mañana entera y hacía mucho frío en la habitación. No se podía regular en la habitación. El recinto dispone de restaurante bufé y bar cafetería los dos están correctos. El restaurante cuesta unos 23€ con agua y pan incluido. En el bar sirven bocatas por unos 7-8€.

• Útil
• No útil
• Responder