Hotel NH Collection Gran Hotel de Zaragoza

Excelente ubicación, habitación muy amplia y cómoda y en trato de los empleados excelente. Para repetir

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Un buen hotel antiguo, pero reformado.

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Gran atención por parte del hotel. Genial su amabilidad. Próxima visita en la ciudad reservare en dicho hotel. Gracias

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Ayer estuve en una boda y muy decepcionada con el servicio. Camareros muy inexpertos y sin medidas antiCOVID. Durante el cóctel ofrecían la comida sin cubiertos o al menos pinchos ni servilletas. Le pedí un tenedor al camarero y me dijo que lo cogiera con las manos. Preguntabas por la ubicación de los aseos y los camareros no te lo sabían decir. Durante la comida había mucha espera entre plato y plato y no pasamos a la discoteca hasta la una y media. Cuando lo hicimos el servicio de guardarropa estaba cerrado y tuve que esperar 20 minutos para que me devolvieran el abrigo. Me trajeron un vaso sucio con la marca de pintalabios. En la sala donde cenamos muy mala insonorización escuchando toda la música de otra boda que se estaba celebrando. Tengo intolerancia al cerdo y la wedding planner me dijo que podía comer de todo en el cóctel y más del 20% de los platos contenían cerdo…. Esperaba mucho más de un hotel tan referente en la ciudad de Zaragoza. No lo recomendaría para celebración de bodas.

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Nos casamos el 31 de diciembre ,la comida , el servicio , el restaurante , la atención maravilloso, pero Monica , la coordinadora de la boda , IMPRESIONANTE. Una boda en plena ola de COVID , no es fácil y ella nos hizo todo muchísimo más fácil, nunca hubo un no por respuesta y hubo muchos momentos de tensión que se gestionaron como si nada .. Enhorabuena a todo el equipo del gran hotel zaragoza . ❤️

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Un gusto como siempre. Estuve en un acto de ALÍA y todo salió muy bien. Tanto el acto de bienvenida, el entrante mientras escuchamos la charla y después la cena estupenda. Eso sí siguen con la costumbre de no dejar el vino en la mesa, costumbres...

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La atención del personal ha sido inmejorable y el edificio es impresionante, la verdad. La cama muy cómoda y la habitación silenciosa y confortable. Solo una pega: al parecer, como el edificio tiene ya unos años, alguna puerta se resiste. En nuestro caso, teníamos que dar un portazo para que cerrara. Por lo demás, muy recomendable.

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Buena ubicación, buen servicio, el recepcionista hablaba inglés perfecto. La habitación era un poco pequeña para el precio que estaba pagando. El desayuno estaba bien, variado y en un hermoso salón

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Excelente hotel situado en la cercano a la zona comercial y a tan solo 10 minutos del Pilar. Habitaciones con decoración cuidada, elegantes y cómodas. Personal muy amable y además aceptan mascotas.

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Excelente estancia. Desde la recepción, muy amables y atentos con la peke, le hicieron varios regalos. Pasando por la maravillosa habitación, y para finalizar el exquisito desayuno. Siempre acertamos con éste hotel. Gracias por todo. Un servicio inmejorable. Repetiremos!

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