Goiko Centro Comercial H2O

Nos atendió Luisana y tengo que decir que el trato fue súper cercano, mola ir a sitios y sentirte tan way ! La comida súper bien, pero nos han quitado la yankee y nos han partido el corazoncito !!!

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Quinta y última vez q voy a goiko en rivas. Hace frío en el local. Pedimos un entrante: triloaded. El pollo refrito, eso no es crujiente, es duro. Los teques parecen precocinados, secos. Lo peor: cuando llevamos apenas 50 minutos nos dicen q no quieren q nos vayamos pero q la mesa está reservada y ya han llegado (hay mesas libres y nadie nos avisó al sentarnos). Customer experience? Ninguna.

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A la llegada esperamos en la puerta del establecimiento para ser atendidos. Ningún camarero se acercó a recibirnos en unos 15 minutos. Finalmente tuve que acercarme yo a preguntar para que me asignaran alguna mesa. Mientras me fije en que entre ellos utilizan un sistema de walkie-talkie y se nota muchísimo como hablan de los clientes entre las camareras. Eso hace sentirse bastante Incómodo. Vi perfectamente como un cliente se levantó para irse y entre las camareras de la terraza se reían de el. Bastantes incomodo ver como los camareros hablan entre ellos a la distancia y miran a los clientes riéndose. Me atendió Susana vaca

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Top sitio en Rivas! Y super atentos, en particular Angelica!

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La comida llegó fría, se equivocaron varias veces con la comanda, tardaron más de una hora en servirnos la comida, pedimos cosas que nunca llegaron y el servicio fue pésimo

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La mejor forma de restarle nombre y fama a un restaurante. Pedimos mesa a las 14:30 y a las 15:50 no habían traído nada más que los entrantes. Al cancelar el pedido de las hamburguesas nos han compensando con la invitación de la cuenta pendiente pero nos dejan a las niñas sin comer. Una situación que ha sido general para el resto de clientes. A la vista está con los comentarios de hoy. Yo no me arriesgaré a volver. La camarera un encanto.

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Mi experiencia fue muy mala, primera vez que me sucede en goiko. En los demás restaurantes nunca fueron tan pesados los camareros y tan mal educados. Primero: había reservado para la sala y querían ponernos una mesa en la terraza. Segundo: la camarera se acercó a retirarnos los platos cuando apenas llevaba media hamburguesa. Tercero: la camarera no paraba de venir a la mesa para ver si retiraba platos o si íbamos a pedir más cosas, no nos dejo comer en paz. Lo peor es que la ultima vez que se acerca cuando me estoy comiendo el postre nos dice que hay otra reserva que nos tenemos que ir y no había reserva alguna porque ya eran las 10 de la noche.

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Me habían hablado genial de las hamburguesas de Goiko. Ayer fuimos a cenar y bueno... No puedo decir que estuvieran malas, para nada, muy buenas las hamburguesas, pero sin más. Me parecen carísimas y tampoco son tan excepcionales. Creo que en cualquier sitio se pueden comer igual de ricas o más y no por ese precio. Casi 50€ 48 y pico para ser un poco más exacto, por dos hamburguesas una de aros de cebolla ( rebozados y fritos como calamares) nada del otro mundo y 3 refrescos. Para mi gusto, muy caro. Nos pusieron fuera con un calor horrible, no pudimos cenar dentro ya que nos dijeron que todo el personal estaba fuera. Eso sí, el personal de 10. En fin. Goiko probado, pero no creo que repita.

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Hemos pedido a las 14h y son las 15.30 y no viene nadie. Resulta que pides, lo cobran, te dan un número de pedido y no te llega la comida. Nadie coge el teléfono. Una vergüenza. No se como estará la comida, pero desde luego si pedís desde casa, tened cuidado porque os quedáis sin comer. Gran estreno en Rivas Goiko! Un cliente menos y espero que esta reseña les sirva al resto para no hacer pedidos.

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Lunes 9 de agosto, centro comercial vacío, mesas vacías dentro del local y la terraza desierta. Entramos a cenar a las 20:40, nos dice el camarero que tenemos hasta las 21:30 para comer. Que solo hay ese tiempo, 50 minutos mientras decidiéramos, nos atiendan, nos traigan la comida y comamos tranquilos. En serio?? !!?? Lo puedo entender para un fin de semana con aforo, con mesas semi ocupadas, sin haber reservado, pero un lunes en agosto y todo el local vacío? Auguro un pronto cierre.

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