Goiko

La comida bien pero el servicio del camarero Nando excelente.

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ABSTENERSE CELÍACOS. Atención al cliente malísima. Fui a comer con unos amigos y nada más entrar pregunté si había opciones sin gluten, a lo que su respuesta fue afirmativa. Me dijeron que toda la carta era sin gluten excepto los rebozados. Por sorpresa, cuando hice mi pedido me preguntaron si era muy alérgica o poco (cuando eso ya no tendrían ni que preguntarlo) y me dijeron que todo tenía contaminación cruzada porque hacen todo en la misma parrilla según me informó el camarero. Su única solución fue hacerme pan con lechuga y queso, con lo que decidimos levantarnos e irnos. En definitiva: abstenerse celíacos.

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Cucarachas. VOMITIVO. Realicé un pedido a domicilio al Goiko de Av. Rubines, y me llegó con un ingrediente no deseado…. Asqueroso: No ir

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Hemos recibido un muy buen servicio por nuestro camarero Andrés.

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Andrés, el camarero, ha tenido un muy agradable servicio.

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Ofertas incorrectas. Pedimos una de las hamburguesas que vienen en una carta aparte (Kevin Serrana) , que según nuestra camarera incluín bebida. Además se lo preguntamos varias veces para asegurarnos (la camarera siemrpe muy agradable). Y a la hora de pagar, nos cobró otro de los camareros, diciéndonos que lo único que incluyen las hamburguesas son las patatas, no la bebida. Lo cual aprece una tomadura de pelo, que exista tan mala comunicación, y que los empleados no conozcan que está incluido en la carta y que no. Además de haber visto varios anuncios por redes sociales, que también aseguraban que la hamburguesa incluía bebida. Por otro lado, el sabor de las hamburguesas muy bueno, son super contundentes. La salsa alioli que venía por encima de las patatas, muy rica, e igual para el té frío. Aunque no considero la calidad de los platos y bebidas suficientemente alto como para que te salga a 18€ por persona.

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Excelente trato al cliente, y buenísima la comida. Fui con unos amigos a cenar, y la experiencia fue muy grata. Nos atendió una muchacha (llamada Huchía, o Uxía, si no recuerdo mal), que inmediatamente nos ofreció una mesa, nos trajo los menús y nos preguntó qué queríamos de beber. En todo momento estuvo muy atenta, nos explicó el menú, nos recomendó unas hamburguesas (hay muchas para elegir jajaja!) y unos postres. La comida llegó muy rápido a la mesa, y la muchacha siempre pendiente de si la comida estaba buena, si era suficiente comida… Hacía años que no recibía una atención al cliente tan buena! Y encima rápido, bueno y barato! Repetiré 100%

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El servicio estupendo, nos atendió una Maracucha, una camarera super agradable. La comida deleciosa, eso si, hay que venir con hambre porque la comida llena bastante! 😍

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excelente las hamburguesas son muy muy buenas y la atención de Beth muy atenta y simpática.

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Cadena especializada en hamburguesas gourmet con un nivel alto en ambientación de los locales, presentación y variedad de las burguers y calidad del producto. La atención del personal amable y correcta. Las hamburguesas: probé la creamy crunch (incluida en el menú del día) y la Kevin bacon. Las dos están muy bien, vaya por delante. Mi preferida de las dos es la creamy crunch, con una hamburguesa gordita de muy sabrosa y un queso, que aunque fuerte, no le restaba sabor a la carne. La Kevin bacon tiene demasiado protagonismo el bacon, lógicamente de ahí su nombre, que le da a toda la hamburguesa, junto con la cebolla crunchy tostada, un sabor ácidotostado que inunda a toda la burger y que a mí no me acaba de convencer. Luego el pan burger que tienen se parece mucho a otros panes de otras cadenas de comida rápida y ahí, yo creo, en mi opinión, que sería un punto en el que podrían mejorar. Dicho esto, repito que es una opinión personal y puntillosa y volver a decir qué ambas burguers están muy buenas y tiene un nivel alto para ser hamburguesas gourmet.

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La segunda y última oportunidad. Las patatas refritas... El pan de mentira, la carne de pollo un mazacote. Lo único válido la atención del personal, agradables, educados, y rápidos!

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La comida no está mal, solo que al pagar nos fijamos en la cuenta y algunos precios estaban mal (precio superior al de la carta). La disculpa que nos han dado es que es culpa de Madrid, porque están muy centralizados y ellos ponen mal los precios. Tampoco nos ha dado la explicación la jefa, si no una cámara; aunque su jefa se encontraba sentada en el local. Nos a parecido poco detallista con el cliente, hemos ido a otros Goikos y está a sido nuestra peor experiencia.

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Pedimos un menú por ser entre semana con hamburguesa Kevin Bacon y la verdad que estaban muy buenas y la guarnición igual. El trato del personal muy agradable y trabajadores. Lo recomiendo.

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Fui un poco por probar que tal estaba lo que se servía en el Goiko y mis expectativas eran muy bajas, me esperaba un sablazo y salir con hambre y resultó ser que la experiencia fue bastante buena. Me esperaba que la ración de patatas fuera bastante pequeña y que la hamburguesa fuera enana, resultó ser que la ración de patatas era bastante más grande de lo que me pensaba y la hamburguesa era muy grande. La calidad, aunque no es de restaurante, está muy por encima de la de otras cadenas de Comida rápida. El precio final fue más bajo de lo que pensaba, pues, resulta ser que las patatas vienen incluidas en el precio de la hamburguesa, por lo que finalmente una fanta tamaños grande, una hamburguesa y las patatas salieron a cosa de 15-16 euros, cuando me esperaba una clavada de unos 20 euros. Salí lleno, por lo que he de decir que no está mal por el precio que tiene, al menos desde mi punto de vista.

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Realice un pedido por Deliveroo a las 22:00 hrs del día Sabado 19 de Junio de 2021, eran las 23:15 y aún no lo tenía, tuve que acudir yo al local a ver que pasaba y por qué tenía tanto retraso (llevaba esperando mas de 1 hora). No me dieron una explicación, solo me dijeron que en 5 min salía. Dudo muchisimo que vuelva, es una vergüenza de servicio.

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Excelente atención.... 👌🏻

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Excelente 👌buena atención buenos precios y productos.. el talento humano perfecto... me comeria todos los días un plato. Son hechos con productos de primera y se siente ese sabor casero. Los recomiendo en grande. Sigan así un fuerte aplauso 👏🙌

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El trato recibido por el personal fue excelente.

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