FERGUS Club Europa

Hemos estado 2 días y ha sido una maravilla. Nos dijeron mejor habitación de la reservada, y el personal en super amable, sobre todo Verónica de Recepción. Fuimos con niños y se lo pasaron pipa, muchas zonas para ellos tanto acuáticas, como salas de juego, videoconsolas.... recomiendo

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Pasamos 10 dias alojados en la zona magnus, que esta muy bien que tenga una piscina separada ya que las otras estan masificadas, porque el hotel es muy grande y con muchas habitaciones y es normal que se llenen, aparte de esto y que el desayuno y la cena eran en el restaurante de esta zona y estabas más tranquilo el pase Magnus no tiene otras ventajas, las bebidas son las mismas que en la zona común y la comida es igual, La comida es muy poco variada y de poca calidad, a parte que en la zona común cuando se acerca la hora de cierre no reponen platos y a partir del segundo o tercer dia aprendimos a acumular en la mesa lo que te gustaba porque después no sabías si tendrias, el personal de mesas es amable y simpático pero los cocineros que hay en la isla central son desagradables, no atienden a tus demandas o te contestan que aquello no esta crudo o no esta demasiado echo y no te opción. El hotel es bonito pero hay algunos fallos de mantenimiento, todas las noches teniamos un rato de caminar hasta nuestra habitación que teníamos que hacer con las linternas de los móviles ya que en 10 días no repararon la luces del camino. La limpieza en las habitaciones no existe, solo te hacen la cama, pero el suelo estuvo sucio todos los días, un día al volver de la playa nos salio un poco de arena de las zapatillas, esa arena nos acompaño todos los días, de hecho nos quejamos en recepción de que la habitación estaba sucia y todo siguio igual. Es una lastima porque el ho

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Hemos salido hoy del hotel y nos vamos encantados con mil ganas de volver. el personal una maravilla, la recepción un trato espectacular, la gobernanta un 10 en todos los sentidos al igual que las chicas de limpieza. El restaurante trato espectacular, sobre todo una chica en especial que no recuerdo el nombre y la comida y todo incluido muy buena calidad. La ubicación muy buena con autobuses frecuentes. Un 10 para todo el mundo, desde recepción, cocina, pasando por mantenimiento. Volveremos seguro!!!!

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Hemos pasado una semana y ha sido maravilloso. Las habitaciones amplias y muy limpias y el servicio ha satisfecho todas nuestras necesidades. Ha ido más allá de nuestras expectativas. El personal super amable y siempre pendiente de todo lo que pudiéramos necesitar. Lo recomiendo

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Pasamos unas excelentes vacaciones en este Hotel. Las habitaciones muy limpias y cómodas. Los restaurantes de excelente calidad. Muy buena variedad tanto en Comida como en Bebida. Saludos especial a Verónica en Recepción. Muy buen ambiente en todo el Hotel. La atención del personal genial en todo momento. Si dudas regresaré.

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