Bar El Portalón De La Casona Torreón

Hacia tiempo que no recibía una atención tan pésima por parte de la camarera, pasotismo, falta de educación y de respeto, trato desganado, dejadez total. No voy a poner el nombre de la persona que nos ha atendido por respeto pero es vergonzoso, no suelo poner reseñas negativas porque valoro muchísimo el trabajo que hay detrás de cada negocio, pero ha sido bochornoso

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Innecesario venir a este Portalón habiendo tantos otros con mejor ambiente y servicio. Los trabajadores unos siesos. Tienen la música más fuerte que en la antigua, le dices que la bajen y literalmente pasan de ti. Somos una mesa de 7, le pido mayonesa y me dan 2 sobres, le pido más, le doy las gracias y ni me responden. Aquí básicamente no hay encargado que ponga orden y el restaurante lo llevan ellos. Encima el jefe les pagará una miseria lo que hace que suden aún más del servicio. En resumen, si tenéis opción de ir a otro portalón, no os quedéis en este.

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me gusta mucho este y solemos venir siempre pero desde que hay una camarera que tiene muy mala educación y malos modales ya se quitan las ganas, además parece que solo trabaja una camarera aunque estén tres y tardan mil años. He visto muchas reseñas igual, a lo mejor deberían cambiar algo no?

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Fuimos el domingo a mediodía y estuvimos esperando una media hora tan sólo para pedir. Sólo había un camarero para 19 mesas montadas, tanto dentro como fuera, por no hablar del atasco en cocina. El pobre no daba abasto incluso tuvo que soportar impertinencias de clientes cabreados. El Portalón siempre está lleno y es difícil pillar mesa y creo que se pueden permitir aumentar la plantilla de camareros en días en los que se prevé mucha afluencia de clientes. Muchos aguantamos porque empatizamos con el agobiado camarero, que demasiado hizo! Después que si no es fácil encontrar gente que trabaje en la hostelería!!

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Buen sitio para tapear si quieres comer barato. Calidades de las tapas aceptables, no te esperes alta cocina. Ambiente muy ruidoso, podrían cambiar un poco la música 🎶 y a su vez bajar un poco el volumen. Personal despistado, son muy torpes. Tendrían que espabilar más, se confunden con las tapas, las bebidas y cuando te lo traen a veces se les cae al suelo y tienes que volver a esperar otro buen rato.

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